桂 苑 信 息
2006年 第 2期 2006年 3月 30日（总第一百三十二期）
TRS公司对我馆进行相关软件平台使用方法的培训
本报讯（林芳）3月10日下午，我校数字图书馆建设合作伙伴TRS公司就我校购买的一些软件平台的功能及使用对我馆部分馆员进行了培训。培训内容包括：1、虚拟参考咨询系统：该系统有表单咨询、E-mail咨询、实时咨询三种方式供用户提出咨询问题，并提供对FAQ库及知识库的浏览和检索，方便用户了解一般问题的解决方法，同时避免咨询员重复回答一样的提问。该系统的使用，将扩展我馆为用户提供咨询的方式，并利于咨询工作的管理与维护；2、CDS内容分发服务器：主要用于站点的发布，在此基础上提供与站点维护、管理相关的功能，如页面模板维护、统计管理、日志管理、用户管理、导航管理与访问授权等。目前我馆用这一平台制作了“中国农村问题研究文献数据库”；3、WCM内容协作平台：用于实现外部门户站点静态页面的发布。所有的采编发操作均通过浏览器进行，是纯B/S模式的应用平台。我馆将利用该平台制作数字图书馆门户网站，并与CDS软件平台结合以实现整个门户网站更强大的功能。
通过这次培训，馆员对应用软件平台的功能和具体使用有了进一步了解，便于下一步工作的开展及数字图书馆门户网站的建设实施。
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