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桂 苑 信 息

2006年 第 10期 2006年11月（总第一百四十期）

邓映红：兢兢业业  服务第一

    透视过去一年，邓映红同志兢兢业业，在平凡的工作岗位上努力做出优秀的成绩，服务读者。
    思想是行动的先导。加强政治思想理论和相关业务学习，保持政治坚定合格，树立正确的世界观、人生观、价值观，是她工作中取得成绩的动力和源泉。学习，永远是每个人终身的一项任务，是强化自生责质的根本途径。一年来，她不断加强理论学习，提高政治素质和业务素质，认真履行职责，全面完成各项工作任务。一年365天，不论刮风下雨，从来没有请过半天假，兢兢业业的工作，对事业充满激情，对工作充满热情，始终保持求真务实的工作作风和精神状态。
    高校图书馆应具有教育与信息的双重职能。为读者提供优质、高效的服务是图书馆工作的重中之责。学生和老师满意是图书馆的立馆之本。仅有服务的强烈意识与愿望显然是不够的，必须具备良好的服务技能与本领，这样，“服务”才不致流于空洞的口号，所以，她对待每一个读者笑容总是真诚的，对读者提出的问题她总是耐心回答，认真帮助读者寻找需要的期刊。
    我校图书馆期刊是开架的，当然包是不能带进去的。为了方便带包的读者进入图书馆看书，她就会自备几把锁留给急需的读者。读者是各种各样的，心情有好有坏，但不管怎样，她都用最真诚的态度对待读者，让他们高兴来，满意而归。
    “一切为了读者”是她服务的原则。读者满意就是她最大的满足。