桂 苑 信 息
2007年 第 6期 2007年 8月（总第一百四十七期）
袁世亮：日常工作见精神
袁世亮同志在2007年6月被评为学校优秀党员。该同志现任普阅部图书管理员，自1986年调入图书馆以来，曾经先后在图书馆采编部、外借部、办公室、普阅部工作。他以共产党员标准严格要求自己，处处起模范作用，尤其是在普阅部工作期间，成绩突出，受到领导和广大读者的好评。
一、心系学生，热情服务，融教育于服务之中
袁世亮同志是一个普通工作人员，但他始终把服务育人当作自己的神圣职责，千方百计为学生提供周到服务，寓教育于服务之中。在日常工作中， 他始终将自己置身于读者的角度考虑问题： “假如我是读者，我希望……”为了让读者更好地阅览图书，他及时准确地向读者尤其是新生咨询、解答有关疑难问题。为了方便读者能够及时领取丢失的物品，他主动与学生电话联系，并提醒学生注意财产安全。为了执行阅览规则，他坚持教育从严，处理从宽的原则。为了培养学生良好的行为习惯，他很注意批评方式，不说伤害读者的话，直到学生心悦诚服。他充分发挥勤工助学学生的作用，在工作上给予耐心的指导，生活上给予无微不至的关怀，帮助他们排解成长过程中的烦恼和困惑。许多曾与他一起工作过的勤工助学的同学，对他留下了很好的印象。
二、积极主动，甘愿吃苦，日常工作见精神
普阅部长期以来面临许多困难：年龄大的多，体弱者多，女同志多，换班、顶班的现象时有发生，还存在两多两少现象，即场地少、座位少、图书多、读者多。经常需要修补图书，调架倒架。每周要到新馆验收新书，给工作带来不便。在诸多不利因素面前，他没有退却和等待，而是依靠领导，想办法，克服困难，创造性的开展工作。当人手不够时，他牺牲自己休息时间去顶班。当重活、脏活来临，他吃苦在前。当验收新书遇到困难时，他不等不靠，自己想办法解决。为了使学生及时查阅光盘，他把图书、光盘、重新编号，入帐、收藏，形成了一条龙的服务体系。
三、提高为教学服务的质量，提升图书馆服务的内涵
由于老图书馆条件较差，常给学生阅览图书带来诸多不便，如何才能不使学生因为图书馆的设施，以及管理人员的服务工作的欠缺成为不安定的因素，他率先落实《意见薄》上学生的各条意见和建议。对学生提出的疑问，他都以谦虚的态度，坦诚的胸怀，严谨的语言逐一解答，并不定期地将学生意见及要求向有关领导汇报，好的建议得到了采用。这些做法，对于增进相互间的沟通与交流，构建和谐群体，营造文明阅览环境，改进阅览室工作，起了很大作用。
四、以身作则，精心励志，努力学习先进的科学文化知识
图书馆内网络的开通，对工作人员的业务素质提出了更高的要求，同时也对管理员的自控能力提出了挑战。他严格遵守劳动纪律，遵守职业道德规范，树立良好的窗口形象。在工作时间里利用网络查找资料，一方面为读者提供更多、更好、更方便的服务；另一方面充实提高自己的文化素养。他不耻下问，虚心请教的好学精神，使不少学生为之赞叹。他在业余时间内潜心研究高校图书馆管理理论，为校内教师撰写多篇书评。
袁世亮同志在平凡的工作岗位上，能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以“三个代表”的重要思想。他政治立场坚定，忠诚党的教育事业，勤于吃苦，乐于奉献，工作认真负责，善于钻研业务，努力在本职岗位上为华师的改革，发展，稳定做贡献。团结同志，服务育人，在工作中处处发挥共产党员的先锋模范作用，成绩突出，在党员、群众中有比较好的反响。