问：请问办证要些什么手续，星期一到星期五都可以办理吗？
答：每周一、三、五办理借书证。办证时需带上单位证明、一寸照片及办证工本费到老馆二楼“综合服务台”办理。
问：用别人图书证进入阅览室被发现会怎么处罚？　　　
答：除没收双方借书证外还将重罚，希望你不要以身试法。
问：图书证丢失怎么办？
答：借书证卡丢失所造成的后果，由借书证持有者负责。因此，应妥善保管好借书证，遗失后尽快挂失。
问：我想问一下我的图书证掉了，需要办一些什么手续
答：先还临近超期的书（借书证丢失了可以还书），再到老馆二楼中厅“综合服务台”办理挂失手续，一周以后带上所在系单位的证明、本人照片、 以及补证的工本费办理补证手续。
问：校外读者如何办理借书证？
答：目前我馆暂时没有开展为校外读者办理借书证业务，如校外读者需要查阅资料，首先到图书馆办公室办理阅览手续，方可到阅览室查阅资料。
问：其他学校的学生如何借阅？
答：如果你想来我校图书馆流通部借书，请到你们大学图书馆的有关部门办理“馆际互借”的手续。如果你想来我校阅览，请先带上你的有关证件到图书馆咨询部登记，然后到图书馆“中文保存本”阅览室阅览。
问：馆际互借
答：本馆可以办理“馆际互借”手续。请带上您的借阅证到老馆三楼咨询部办理相关手续
问：想借书在寒假期间看，有何规定?　　　
答：按规定学生借书期限为一个月，如果借期的时间包含在寒假、暑假时间里，可在开学后的第一周内还书。超过第一周，则累计计算超期数额。
问：我借了一本书，一个月过了几天了我还没有还， 问一下是不是要罚款　　　
答：本、专科生的借期是一个月，研究生、教师的借期是两个月。超期是要按规定罚款的，赶快到图书馆来办理有关手续。
问：我的图书证上怎么会无端地出现一本我从没见过的书？　　　
答：一般不会出现这种情况，建议你到借书处说明情况，请工作人员帮你查一下。
问：我的图书证以前丢过，现在重新办了一个，我并没有设置密码，可是在网上用，老是反应“证件号”不符，或者密码不对，什么原因？　　　
答：是“读者信息查询”的密码，还是“电子阅览室上机”的密码？如果是前一种，请到老馆二楼网络部咨询；如果是后一种，请到电子阅览室找前台的老师解决。
问：前一个借书者超期了,书没还,我预约了此书,怎么知道预约的书到了?他什么时侯能还呢?
答：一般情况下预约逾期时限为7天，前一个借书者虽然超期但只要在你预约的7天内还书，你就可以在预约到书列表中查询。如果7天内未还来你必须重新预约。
问：外地的学生能否在网上阅览本馆图书？　　　
答：不能浏览全文，只能检索书目
问：在图书馆网上找到了书，怎么在馆内找到呢？索引号代表什么吗？
答：在图书馆的网上找到图书以后，还要查看该书的详细信息：比如馆藏地点、分类号等，才能找到您所需要的书。图书馆有相关的免费讲座，有空去听听。
问：请问工具书阅览室在几楼？ 我们本科生可以查阅吗？
答：工具书阅览室在新馆二楼，本科生可以去。
问：请问一下假如书掉了要什么办，可以给我一下答案吗？　　　
答：应该到老馆二楼总服务台办理赔偿手续。
问：急需一本书《人际交往心理学》，然从“书目查询”上看到其状态为“订购”，这是否意味着馆内还没有此书？
答：该书暂时还没有到馆。
问：请问图书馆除了文理借书处外还有哪可以借，老馆二楼可以借吗？
答：图书馆老馆二楼是教师、研究生借书处。但是其中的外文书库对学生开放。
问：书已还，但为何记录没有消除，并且还要罚款。
答：现在的系统是先还书，然后交违约金。如果已超期的图书还了以后，没有交违约金，下次你到图书馆借书、阅览时，会提示你有关欠款的信息！
问：大三的学生可不可以在教师和研究生借书处借阅？
答：教师研究生借书处不对本科生开放，如果你急需有关资料，请到新馆二楼保存本阅览室查阅
问：请问读者能否向图书馆要求购进某些书？　　　
答：您可以先提供推荐书目，然后图书馆再根据馆藏需要做决定。或直接与我馆采购人员联系，电话为67867093—802；E-mail:gongwm@lib.ccnu.edu.cn
问：请问图书馆主页上的“读者相关信息查询”中条码号、证件号、读者标识、个人密码含义是什么，如何使用？
答：a、条码号是指读者借阅证上的条码号，证件号是指读者的学号或工作证号。条码号和证件号都是唯一标识读者身份的号码。两者不同的是：证件号在读者使用期间是不变的。而条码号因读者借阅证遗失或损坏，可补办或换证。即使读者有了新的条码号，其证件号并不改变。读者所有的借还书等信息都记载在读者的证件号下。
b、读者个人密码缺省为读者条码号或lib。
c、请读者第一次进行读者相关信息查询后，可更改自己的密码。
问：原来办的个借书证因为丢失，我去补办了一个，可后来又有人拾到还给我了，我可以把后来补办的再退回去，还使用以前的那个证件吗？
答：不行。因为你原来的借阅证的号码已经注销了。
问：在进入”读者信息查询“时，要输入的读者标志是什么？那密码又是什么？好象都不清楚呢，我们的图书证上，有条形码，条形码下就是号码，那个号码到底是条形码号码还是证件号码？
答：“读者查询”中，“读者标识”是你的借阅证（或信息卡）上的号码。“密码”是你的借阅证（或信息卡）上的号码 或"lib"。
问：请问，知道了图书的索取号，怎么去找书？
答：到书库里面按索取号的字母顺序到相应的书架上查找。
问：请问，为什么在查询系统中查询的图书在馆，可实际去借的时候却根本没有，为什么会出现这种情况呢？　
答：你的提问有这种可能：1、图书加工已完成，数据审校已通过，系统已经确认（即可以在网上看到，但该书还处于图书分配过程中，架上肯定没有。 2、可能是其他读者已经拿到该书，但还没办借阅手续，这样在系统中也会显示“在馆”而架上没有。 3、有的读者不使用代书板造成乱架，因此建议大家在书库里取书时要使用代书板。
问：我在理科借书处借的书没有光盘，可是那本书需要光盘来学习。请问光盘是不是不外借？如果可以借，我应该到哪　
答：你可以找理科借书处的老师为你办理光盘借阅手续。
问：是否可以在网上阅读图书馆的书的内容？
答：目前我馆的馆藏图书主要还是印刷版图书，无法在网上阅读其具体内容。不过你可以在方正Apabi电子图书上进行在线阅读，有关的电子图书信息请参见图书馆主页-电子资源-中文数据库栏目，注意要下载相应的浏览器。
问：怎样知道个人借书情况和还书期限？
答：读者可以通过任何一台计算机终端查询个人借还书情况。直接点击图书馆主页“读者服务”栏目下的“读者信息查询”，或者通过浏览器打开网页，在地址一栏中输入“http://202.114.34.15/opac/”进入图书馆公共查询系统，在分库检索栏中选择“读者查询”，输入所要检索的人名和密码（即读者借书证号）就可查询有关信息。
问：怎样续借图书？续借有哪些规定？
答：读者可根据需要，自行在网上续借图书。续借的借期自续借之日算起，过期图书不接受续借。直接点击图书馆主页“读者服务”栏目下的“读者信息查询”，或者通过浏览器打开网页，在地址一栏中输入“http://202.114.34.15/opac/”进入图书馆公共查询系统，在分库检索栏中选择“读者查询”，输入读者姓名和借书证号，浏览已借图书的题名列表，点击欲续借的图书，再点击续借按钮完成续借。逾期、短期及被他人预约的图书不能办理续借。
问：可以使用别人的借书证借书吗？
答：不可以。借书证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用。借用或冒用他人借书证的，一经发现即行扣留，并给予相应的处罚。图书馆允许读者帮助其他人归还图书。
问：我的ID号和我的密码是怎么回事
答：ID号是阅览证上的条码号，密码在缺省情况下你可以自行设置，如果设置的密码忘了可到老馆二楼总服务台咨询
问：学生教师分别可以借几本书，借期是多长？
答：本科生可以借5本，借期一个月。硕士研究生可以借10本，博士生和教师可以借15本，借期是两个月。
问：借书证丢失了怎么办？
答： 读者丢失借书证应立即到图书馆办理挂失手续（以避免图书被他人冒名借出，使您的利益受到损失），挂失前所有已被借出的图书，由本人负责归还或赔偿。挂失一周，凭本人有效证件申请补办。借书证找到后，凭借书证及工作证（学生证）解除挂失。
问：书刊超过借期为什么要罚款？怎样罚款？
答：实行图书过期罚款制度的目的是为维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通。借阅过期按５分／天罚款。
问：持有过期图书是否影响继续借书？
答：如有过期书刊，不得借书。须归还书刊，缴纳过期罚金后方可借书。
问：适逢寒暑假归还书刊日期如何计算？
答：读者所借书刊归还日期如适逢寒暑假，在开学一周内办理还书手续，按正常还书处理。
问：如何办理读者毕业、调离退证手续？
答：读者毕业、调离学校等均需还清所借书刊，交回借书证后，方可办理离校签字手续。如果借书证丢失，交罚金１０元。
问：调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？
答：按照学校规定，调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、还清欠款，退还借书证，办理离校（或临时离校）手续。

问：如何在网上预约书？
答： 首先进入书刊目录信息查询，在专业查询中输入你要借的书名，点击确定；在查看页面中选择所借要的书名，出现馆藏信息页面点击预约；在书刊预约中再输入你的证件号和密码，点击执行预约后就可得知预约检查与结果。
问：如果我在网上已经预约拉图书，到时候我还要在图书馆里自己找这本书吗？还是直接告诉工作人员，我已预约。
答：不用自己再找，到借书处前台和老师说一下，你预约的书到馆后老师会给你留着的
问：我预约的书明明已经到馆了，为何没有到馆通知
答：预约书到7天以后你没有来借，工作人员已作处理。预约到书信息请上网查询。
问：图书预约后，还会被别人借走吗？多少天内有效呢
答：你已经成功预约了的图书到馆后，图书馆会为你保留一周。过期不再为你保留。请密切留意图书馆网页上的“预约信息”。
问：想在网上续借一书，可已经有人预约了。如果我去图书馆还能续借吗？
答：你不能续借，但可以预约
问：网上续借有效吗？　　　
答：归还日期已更改说明续借成功，已超期的图书不能在网上续借，必须来馆办理还书手续并交超期款。

问：在使用图书馆的过程中有问题该向谁提出？
答：可以向图书馆任何工作人员提出，或是在图书馆主页的网上咨询台提出
问：我很想知道生科院关于植物学方面的研究生招生信息，包括有什么专业及导师的一些基本信息,请给予帮助！
答：华师研究生处和生科院的网站上就有生科院各专业的招生情况,导师的情况在生科院的网站上也有反映。

问：要在图书馆电子阅览室上机如何办理？
答：带上您的借书证到主馆二楼中厅总服务台办理
问：在馆里的微机上怎么查书目？
答：请登陆图书馆的页面，点击页面左边的“书刊目录信息查询”，再参看该页面右下角的“查询帮助”。如果还有问题，请到图书馆参加每周的免费讲座，讲座中会详细地介绍如何查书目。
问：怎样才能在网上续借图书　
答：打开“读者信息查询”，输入自己的证号和密码，再点击“书刊借阅”，在最左侧的圆圈内选定自己要续借的书名，然后点击该页面右下角的“续借该书”，即可。
请注意：1、网上续借图书的时间必须是在图书要超期的前5天才能进行。 2、网上续借的期限只有一个月。
问：请问在电子阅览室上网与在网吧上网有何区别？　　　
答：电子阅览室主要为读者查阅各种馆藏数据库用，并可以下载打印！