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信件内容
流水号 20180112001
标    题 用户并发数已满
姓    名 王*
手    机 132****0259
邮    箱 470856283@qq.com
发件IP 10.148.102.*
写信时间 2018年01月12日
信件内容 您好,最近写论文需要用知网下载文献,但是近一周每天都会在下载文章时提示“当前用户并发数已满”无法下载,上网查了一下说是学校只买了一部分并发用户数的原因,不知是否如此,有什么解决方法吗?谢谢。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

你好,我馆购买的知网用户并发数是200人,也就是同一时间段内最多同时可以有200人下载,现在是使用高峰期,请错峰使用。

处理时间 2018年01月16日

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