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信件内容 | |||
流水号 | 20180910001 | ||
标 题 | 无法下载知网文章 | ||
姓 名 | 王* | ||
手 机 | 139****8014 | ||
邮 箱 | 1452937310@qq.com | ||
发件IP | 10.185.4.* | ||
写信时间 | 2018年09月10日 | ||
信件内容 | 管理员您好!我住在南湖12栋这边,暑假过来后就发现无法下载知网文章,每次点击下载就提醒我要会员登录。我试过是不是移动校园网@cmcc不行,但是CCNU也不行,请问是什么原因呢?麻烦解答,辛苦了! | ||
办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 您好,假期学校信息办调整了校园网用户IP段,图书馆已通知知网数据库公司跟进调整,如您近两天内仍不能正常使用,请联系图书馆三楼资源建设部,电话027-67868781,谢谢。 | ||
处理时间 | 2018年09月11日 |
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