咨询部
咨询部现有工作人员9人，主要是开展科技查新、咨询服务、检索服务、课题服务、科技查新、馆际互借、文献传递、用户教育、文献检索课教学、馆刊〈桂苑信息〉报的编辑、出版与发行等工作。可为读者提供口头咨询、网上咨询、手工检索、计算机光盘检索、网上数据库检索、Dialog联机检索、课题查新与跟踪等服务。
联系地址：华中师范大学图书馆主馆二楼 电话：67868177－801 、802
邮编：430079
一、课题服务
课题服务是咨询部主要工作之一，是根据学校教学科研需要，为课题研究人员查询和提供相关的文献线索、原始文献或文献复制品。服务方式有以下几种形式：
1、科技查新（从1998年以来，我校以图书馆为核心机构的科技查新小组面向广大用户，开展科技查新检索服务，多年来为我校科学研究、技术进步、经济发展和教育创新做了大量工作，并取得了可喜的成绩。）
2、直接提供馆藏书刊资料，即根据课题研究的特色需要直接提供馆藏书刊资料，供其查阅。
3、代检索，即从书目、索引、文摘或馆藏数据库查中找所需文献的线索或原始文献。还可检索个人论文收录和被引用的情况。
4、代查资料，即根据用户已检索到的篇名索引，代查馆藏书刊资料，还可帮助办理复印手续。
5、为科研立项提供课题查新服务。
二、用户教育
为了充发发挥图书馆网上资源的作用，用户教育培训中心本着帮助读者掌握计算机使用技能及网络知识，快速有效地查找电子文献为宗旨，将免费举办各种专题讲座、专场培训、研究生专业信息检索培训、新生入馆教育等。培训采用讲解、演示与实习操作相结合的形式。
(一)培训内容
1.馆藏资源检索入门
2.INTERNET基础知识及网上搜索引擎的使用方法
3.文摘型、全文型数据库的使用方法
4.光盘数据库的使用方法
5.网上检索工具的使用方法
(二)培训地点
主馆三楼电子阅览室培训区
(三)培训时间
具体时间见图书馆门前或三楼电子阅览室通知或图书馆网页
联系方式 67868177－802 王朝晖
三、文献传递服务和馆际互借
为了充分利用各高校丰富的文献资源 ，实现信息资源共享，为了提高我馆文献服务保障水平 ，更好地为我校广大师生服务 ，我馆与全国高校文献保障服务体系CALIS(china academic ＆ information system)华中地区中心/武汉大学图书馆签定了文献传递服务协议 。
我们的服务范围主要是非返还式的文献传递服务，文献内容主要指CALIS成员馆(61所进211工程的重点大学图书馆)中的图书、 期刊、 报纸文章、会议论文、学位论文、报告、标准等文献的复制品。我们采取文献复印、传真、邮寄、电子邮 件传递、扫描传递(FTP)等方式为您服务。除了传递CALIS成员馆的馆藏资源文献外，我们还可以通过网上文献传递为您提供委托代检索服务，以此来弥补我馆检索资源的不足。另外，我们还可以为您提供馆互借服务。 馆际互借也就是通过湖北省几所合作高校的图书馆，凭本校师生的借阅证去其他高校图书馆借本馆未收藏的图书。凡是本校师生都可凭借书证向图书馆咨询部提出申请，免费办理馆际互借手续。
如果您有需要我们帮助的地方，请与我们联系。 Tel： 67868177－802 Email:xj@mail.ccnu.edu.cn
四、文献检索课教学
为了提高广大读者的信息素质，加强对图书馆的了解与利用，我们对全校学生开了文献信息检索课。这门课程分两种：一种人文社科信息的检索与利用，另一种是科技文献信息的检索与利用，这两门课程我们在教务处的网站公开由全校学生自由选修。
五、桂苑信息
《桂苑信息》报创办于1985年，原名《读者之友》，1997年3月改为现名，每月出版一期。
《桂苑信息》是图书馆与广大读者之间的桥梁，以反映图书馆改革发展中的新动向、新特点为主，快速传递图书馆文献信息和服务信息，以便读者能最大限度地利用图书馆。同时还辟专版刊登读者书评及工作人员为读者服务的体会等。
《桂苑信息》编辑室位于主馆二楼文献信息中心办公室
联系人：胡北苑 电话：67868177-802