疫情无情人有情。在严峻的抗“疫”形势下，在这场没有硝烟的战争里，她挺身而出、逆流而上、冲锋在前、不惧风险，毅然肩负起为困难馆员送菜送药、解决生活困难、做好各项服务的艰巨任务。她就是图书馆（博物馆）抗疫应急工作组的最美逆行者章芳琴。

        在疫情防控战役打响后，章芳琴老师第一时间向我馆疫情防控工作领导小组提交请战书，成为了我馆应急工作组的第一名女组员。“虽然现在疫情防控形势严峻，但我在成为应急队员之前，我就积累了一些自我保护经验了。我以前和朋友一起做过多次志愿者。在疫情爆发后，看着网上和生活中一个个志愿者不畏风险，努力奉献的身影，我钦佩不已，可是我去不了。正好！学校和我馆征召应急队员，我就赶快报名啦！”章芳琴这样说道。成为应急队员后，章芳琴每天要协助学校指挥部办公室、图书馆和桂子山社区居委会处理疫情防控期各种应急工作，包括协助校医院、社区居委会对我馆空巢、独居、行动不便、生活困难老人和有其他困难的馆员开展送药、送食品、订餐送餐、订菜送菜、定期电话问候等服务；同时协助所在的社区网格搞好网格管理：张贴宣传单、关注垃圾处理、关注生活物资配送、协助网格与疫情防控指挥部的对接。

        图书馆现有退休馆员89位，桂子山上就有4位空巢老人，还有多位年龄大，腿脚不便，无法出门的老馆员住在校内和学校周边。章芳琴主动放弃休息时间，每天往返于校医院、学校超市、校外超市药店和困难馆员小区之间，经常连饭都不能按时吃。在得知我馆应老师游老师一家新冠病毒感染以后，章芳琴积极为应老师争取床位发布信息，与游老师多次联系并提供心理安慰，为他们一家购买生活用品、送药，特别是应老师在隔离酒店到三医院大厅最终进入病房这期间，章芳琴彻夜关注，与游老师随时电话联系，向大家传递游老师一家的需求，同时向游老师一家传递图书馆同事们、整个华师对应老师全家的关心和支持慰问；迄今为止章芳琴已为退休馆员袁世亮等校内10余位老师送药送菜，并负责图书馆校内居住职工及家属的健康状况汇总上报工作。

        在做好单位应急联络员的同时，章芳琴还在2月27号报名参加桂子山社区志愿者，被社区分配到第四网格参加志愿者服务，负责给网格内孤寡、独居、空巢老人和特殊困难人员购买生活物资；受社区委托去武商量贩商谈为社区团购花卷、馒头，尽可能满足社区居民的多样化需求；负责接收和分发网格居民团购的蔬菜肉类口罩等。第四网格的居民们人口基数大，还有几栋楼封楼了，志愿者服务的工作量多而杂，章芳琴几乎每天为了居民的各种需求跑遍校园内外，累得浑身大汗。经常还有非本网格的居民听说章芳琴是热心志愿者，请她帮忙买药。章芳琴还记得有一个85岁的老奶奶是心脏病患者救心丸没有了，突发心脏病，章芳琴得知后午饭来不及吃就冲出去买药并及时送到了老人家手中。看着老奶奶感激的面容章芳琴欣慰无比。

        章芳琴就这样每天坚持忙碌着，将温暖和关爱送到困难馆员和社区居民的心上。她笑谈道：“同时担任应急队员和社区志愿者当然是有一些困难的，主要是在于：对帮助对象负责的同时，也要对自己、对家人负责，每一个人都是疫情防控的一份子。我频繁外出做应急服务必然会增加感染的风险，其实也是有一点害怕的，但再来一次，我依然会选择这样做。与一线工作人员相比，我做的这一点点事太微不足道了。青山一道同云雨，明月何曾分两乡。爱在华师，爱在图书馆。都是图书馆人，何必分你我。”没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，但章芳琴用实际行动书写着认真和细心，用默默奉献践行着担当与责任，展现了一个图书馆人、一个华师人的大爱精神。（钟思）