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 信件内容 |
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| 流水号 | 20180917001 | ||
| 标 题 | 下不了论文 | ||
| 姓 名 | 李* | ||
| 手 机 | 130****2725 | ||
| 邮 箱 | 842403656@qq.com | ||
| 发件IP | 10.191.171.* | ||
| 写信时间 | 2018年09月17日 | ||
| 信件内容 | 老师，您好！请问图书馆三天两头下不了知网论文，读秀也不能用，是怎么回事啊。这种现象上学期就出现了，经常一出问题就两三天，连着那几天都不能使用网上资源，这已经较严重地影响到了我们的学习和论文写作。现在好像又下载不了，求老师解决，谢谢！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 您好，经尝试目前知网可以正常打开下载文献，您如不能正常使用请联系图书馆三楼文献建设部，电话027-67868781，排除个人原因如仍不能使用时，需向数据库提供商反馈情况，以便及时从根本解决问题，谢谢，给您造成不便之处，敬请谅解。 | ||
| 处理时间 | 2018年09月17日 | ||
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