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信件内容
流水号 20210105003
标    题 图书馆选座预约系统
姓    名 牟*
手    机 155****3834
邮    箱 murong0815@163.com
发件IP 10.147.8.*
写信时间 2021年01月05日
信件内容 华中师范大学图书馆工作人员您好,我是本校一名在读硕士研究生,今天想向您反映一下关于图书馆选座预约系统的事。为了方便图书馆管理和为在校师生提供学习便利,校图书馆开放选座系统,大家都表示支持。但自选座系统投入使用以来,同学们却叫苦不迭,特别是近期,18:00选座系统开放时,系统都濒临崩溃,每次选座将耗费半个小时,有时甚至是一个多小时,这浪费了同学们很多宝贵的学习时间。就在昨天,本人花了1小时42分钟才选上座位,此刻已是19:00,选座系统一直进不去。希望图书馆方能对系统做出优化,节约同学们选座时间,提升选座体验感,多有叨扰,见谅,在此感谢工作人员们的辛苦。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

您好,已将您的建议转发馆领导及相关技术负责老师,晚上18点为开放第二天选座时间,登录系统人数太多导致卡顿,经核实,目前虽然处于考试周,早上8点除4楼外其他楼层仍有较多空座位可以选座,如对楼层无特别需求建议不必在晚上18点时进系统预约,以免系统卡顿浪费时间,不便之处敬请谅解,谢谢。

处理时间 2021年01月06日

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