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 信件内容 |
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| 流水号 | 20220403002 | ||
| 标 题 | Note Express的使用问题 | ||
| 姓 名 | 关** | ||
| 手 机 | 186****3605 | ||
| 邮 箱 | 776397350@163.com | ||
| 发件IP | 10.146.208.* | ||
| 写信时间 | 2022年04月03日 | ||
| 信件内容 | 请问Note Express知网在线检索出现：”网络连接错误：数据库网页格式发生变化，请更新该配置文件。”怎么解决啊？ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 您好，校园网内点击图书馆网页中该数据库链接，然后点击“免费下载”，集团版下方的输入框内输入“华中师范大学”，点击下载即可使用。如出现网络连接错误，请查看您连的网络是否为校园网CCNU，只有教育网才能正常使用图书馆数据库，（可在任意浏览器下，输入IP两个字母，搜索查看您电脑的网络情况），如有其它疑问，请联系图书馆三楼文献资源建设中心，电话027-67868781，谢谢。 | ||
| 处理时间 | 2022年04月06日 | ||
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