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 信件内容 |
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| 流水号 | 20231226002 | ||
| 标 题 | 知网使用 | ||
| 姓 名 | 吴** | ||
| 手 机 | 150****7729 | ||
| 邮 箱 | 3121965773@qq.com | ||
| 发件IP | 2001:da8:3001:1019:6252:6170:625b:55d0 | ||
| 写信时间 | 2023年12月26日 | ||
| 信件内容 | 请问为什么本人的网络连接已经是校园网了，但是在华师图书馆的网页版进行文献检索时，显示ip地址不对，导致无法使用学校图书馆的知网。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 您好，已联系技术部老师查看问题原因，请再尝试一下，如果仍有无法使用情况，请点击图书馆网页数据库列表中知网外网链接，然后使用一站式账号密码登录使用知网，如其他数据库无法通过校园网打开，可暂时通过VPN登录：vpn.ccnu.edu，如有其他数据库或网络问题，可及时联系图书馆技术部：027-67867092，或咨询图书馆文献资源建设部：027-67868781，谢谢。 | ||
| 处理时间 | 2023年12月28日 | ||
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